Collegio Alla Querce
Informazioni sull'hotel - Collegio alla Querce
Informazioni sul resort
- Dove si trova l'hotel?
Via delle Forbici 21 B, 50133, Firenze - Posso inviare un SMS all'hotel?
Sì, è possibile comunicare tramite SMS e il servizio viene attivato all'arrivo. - A che ora sono il check-in e il check-out in hotel?
Il check-in è alle 15:00 e il check-out è alle 12:00 ora locale. Faremo sempre del nostro meglio per accogliere gli ospiti indipendentemente dall'orario di arrivo. - È previsto un supplemento per il check-out posticipato?
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità e su richiesta. Qualora fosse previsto un supplemento, un membro del nostro team provvederà a comunicarlo al momento della richiesta. - Numero totale di camere
83 - Totale suite
Il Collegio alla Querce dispone di 28 suite e 6 suite esclusive, uniche nel loro genere. - Fumo
Il Collegio alla Querce è una struttura per non fumatori. - Parcheggio
Il servizio di parcheggio con parcheggiatore è disponibile esclusivamente per gli ospiti dell'hotel al costo di 60 € a notte. Per gli ospiti esterni, il parcheggio è disponibile gratuitamente per un massimo di tre ore previa convalida della visita alla spa o ai ristoranti. Gli ospiti esterni non sono autorizzati a parcheggiare durante la notte. - Politica di cancellazione
Le politiche di cancellazione variano a seconda delle date della prenotazione, dell'offerta o della tipologia di camera selezionata. Si prega di fare riferimento alla conferma della prenotazione per verificare la politica di cancellazione individuale. Per ulteriore assistenza, contattare l'hotel al numero verde statunitense 866.921.0016 o al numero locale +39 055 0931514 o inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected].
Aggiornamenti sull'hotel
- Ci sono novità o aspetti degni di nota riguardo ai lavori di ristrutturazione?
Il Collegio alla Querce è una struttura nuovissima inaugurata il 2 marzo 2025. - Il Collegio alla Querce ha periodi di chiusura stagionali?
No, il Collegio alla Querce è aperto tutto l'anno, tuttavia il servizio piscina e il nostro bar a bordo piscina, il Cafe Focolare, sono aperti solo dal 15 aprile al 30 settembre.
Costi del resort
- La vostra struttura applica una tassa di soggiorno?
No, non è prevista alcuna tassa di soggiorno.
Tariffe spa
- La vostra struttura applica costi aggiuntivi per il centro benessere/spa?
Non sono previsti costi aggiuntivi, tuttavia ogni trattamento o programma è soggetto a un'IVA del 10%.
Salute e servizi
- La salute e la sicurezza dei nostri ospiti e dipendenti sono per noi di fondamentale importanza. Per qualsiasi domanda o ulteriore informazione, vi preghiamo di contattare direttamente l'hotel.
Trasporti
- Quanto dista l'hotel dall'aeroporto?
15 minuti in auto dall'Aeroporto di Firenze – Peretola. È possibile organizzare un trasporto privato tramite il vostro itinerary designer oppure sono disponibili taxi all'uscita dell'aeroporto. - Il vostro resort offre un servizio navetta?
Sì, l'hotel offre un servizio navetta dal Collegio alla Querce a Piazza della Santissima Annunziata dalle 10:00 alle 19:30. La navetta parte dal Collegio alla Querce ogni ora e da Piazza della Santissima Annunziata ogni mezz'ora. - Il vostro resort offre un servizio di auto privata?
Il resort non dispone di auto private, ma è possibile organizzare in qualsiasi momento un servizio navetta, taxi e trasporti privati.
Pagamento
- Quale valuta è accettata?
La valuta accettata è l'euro. - Quali sono le opzioni di pagamento accettate?
American Express, Discover, MasterCard e Visa - È previsto un costo aggiuntivo per ospiti extra in camera?
È previsto un supplemento di € 120 + IVA 10% a notte per i letti aggiuntivi per ospiti di età superiore ai 12 anni. I bambini di età inferiore ai 12 anni soggiornano gratuitamente. Si prega di notare che, nel caso di offerte promozionali che includono pernottamenti gratuiti, il supplemento per ospiti extra non si applica al pernottamento gratuito.
Politiche relative agli animali domestici
- Qual è il costo per gli animali domestici?
Il costo per gli animali domestici è di € 250 per cane (fino a 7 kg) e copre la pulizia approfondita delle camere al momento della partenza. È consentito un solo cane per camera.
Gli animali domestici sono i benvenuti al Café Focolare e sulla terrazza La Gamella, ma non sono ammessi negli altri ristoranti della struttura.
I cani guida sono ammessi negli spazi interni, ad eccezione dell'Aelia Spa e della Palestra. - Sono ammessi animali di supporto?
Sì, gli animali di servizio sono ammessi e sono i benvenuti senza alcun costo aggiuntivo. - Ci sono limiti di peso o di razza?
Sì, il limite di peso è di 7 kg.
Servizi di pulizia e lavanderia
- Avete un servizio di lavanderia e lavaggio a secco?
Il servizio di lavanderia, stiratura e lavaggio a secco è disponibile in loco. - Come posso far stirare i miei vestiti?
È possibile coordinare questo servizio chiamando il servizio di pulizia dalla vostra camera. - Avete un ufficio oggetti smarriti?
Sì, abbiamo un ufficio oggetti smarriti. Per qualsiasi domanda o per segnalare un oggetto smarrito, rivolgetevi alla reception. - Con quale frequenza viene effettuato il servizio di pulizia?
Il servizio di pulizia viene effettuato due volte al giorno, al mattino e alla sera, salvo diversa richiesta. - Il servizio lavanderia è a pagamento?
I servizi di lavanderia, lavaggio a secco e stiratura hanno un costo individuale e sono indicati nella vostra camera. Se desiderate conoscere i prezzi in anticipo, rivolgetevi al vostro itinerary designer. - Orario di ritiro e consegna del bucato?
Il servizio di ritiro e consegna del bucato è disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00.
Servizi generali
- I ristoranti in loco includono il rinomato ristorante La Gamella, aperto per tre pasti al giorno; il Conservatorio, uno spazio lounge aperto tutto il giorno; il Bar Bertelli, aperto la sera, e il Cafe Focolare, il nostro ristorante all'aperto a bordo piscina, aperto stagionalmente.
- Deposito bagagli
- Servizio di noleggio auto disponibile su richiesta presso il servizio clienti
- Reception
- Collezione di articoli promozionali e souvenir locali del Collegio alla Querce
- Lavanderia, stiratura e lavaggio a secco
- Servizio di parcheggio
- Sala relax
- Scomparto bagagli
- Personale multilingue
- Servizio in camera 24 ore su 24
- Casseforti in camera
- Attività settimanali gratuite e lezioni di benessere
- Accesso 24 ore su 24 al centro fitness
- Servizio di couverture serale
- Caffè, tè e acqua in camera
- Internet ad alta velocità in tutto il resort
- Servizio navetta giornaliero tra il Collegio alla Querce e Piazza Santissima Annunziata
Accessibilità dell'hotel
Famiglia
- Avete un menu per bambini?
Sì, il menu per bambini è disponibile in tutti i ristoranti e nel servizio in camera. - Avete delle culle?
Sì, le culle sono disponibili su richiesta. - Avete seggioloni?
Sì, su richiesta è disponibile un seggiolone. - Offrite itinerari personalizzati?
Sì, il nostro team di progettazione itinerari può fornire un itinerario personalizzato per soggiorni in famiglia. - È prevista un'età minima per gli ospiti?
No, gli ospiti di tutte le età sono i benvenuti.
Spa e servizi ricreativi
- Piscina disponibile
Sì, la piscina è aperta tutti i giorni dalle 8:00 alle 19:00 solo per gli ospiti dell'hotel. I bambini sono i benvenuti in piscina, ma quelli di età inferiore ai 16 anni devono essere accompagnati da un adulto per la loro sicurezza e comodità. - Spa in loco
Sì, l'Aelia Spa offre quattro sale per trattamenti con una vasta gamma di terapie. I massaggi in camera sono disponibili esclusivamente per gli ospiti delle suite. - Centro fitness in loco
Sì, c'è un centro fitness aperto 24 ore su 24 con una sala per il movimento.
Generale
- Chi è il proprietario del Collegio alla Querce?
Analjit Singh, fondatore della Leeu Collection, è il proprietario del Collegio alla Querce. In sanscrito, Singh significa "leone", che in afrikaans si dice leeu. La Leeu Collection comprende tre boutique hotel a cinque stelle nella regione vinicola sudafricana, un lussuoso rifugio di campagna a Windermere, in Inghilterra, e il Collegio alla Querce a Firenze, in Italia.
