Informazioni sull'hotel | Hotel Jerome

Informazioni sul resort

• Dove si trova l'hotel?
  330 East Main Street, Aspen, CO 81611
• Qual è il numero di telefono e l'indirizzo e-mail dell'hotel?
  Numero di telefono del resort: 855.331.7213 (numero verde) o 970.920.1000
• A che ora sono il check-in e il check-out in hotel?
  Il check-in è alle 16:00 e il check-out è alle 11:00, ora standard delle Montagne Rocciose.
• È prevista una tariffa per il check-out tardivo?
  Il check-out tardivo è gratuito fino alle 13:00 del giorno della partenza. Il check-out tardivo effettuato tra le 13:00 e le 15:00 è soggetto a una tariffa pari a mezza giornata. Il check-out tardivo effettuato dopo le 15:00 è soggetto a una tariffa pari a una giornata intera.
• Gli ospiti possono effettuare il check-in anticipato?
  Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità. Contatta il resort per ulteriori informazioni.
• Numero totale di camere
  99 camere d'albergo, 16 camere doppie, due attici.
• Sale riunioni? 
  • Aspen Times
  • Dunaway
  • Palla di corna
  • Sala da ballo
  • Cortile Prospect (esterno)
• Fumo
  Nel rispetto di tutti i nostri ospiti, l'Hotel Jerome è una struttura non fumatori. Il fumo nelle camere comporterà un addebito di 500 $ al momento del check-out.
• Parcheggio
  Il parcheggio è disponibile al costo di 60 dollari a notte.
• Politica di cancellazione
  Le politiche di cancellazione variano a seconda delle date della prenotazione, dell'offerta o del tipo di camera selezionato. Si prega di fare riferimento alla conferma della prenotazione per verificare la politica di cancellazione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, contattate direttamente l'hotel.

Aggiornamenti sull'hotel

• Ci sono novità o informazioni degne di nota riguardo ai lavori di ristrutturazione?
  Non sono previsti lavori di ristrutturazione per l'Hotel Jerome.
• Chiusure stagionali
  Sì. L'Hotel Jerome chiude solitamente in primavera.
• Posso cenare ovunque all'interno del resort?
  Sì, l'Hotel Jerome offre la possibilità di cenare al Prospect (colazione, pranzo e cena); una cena informale al J Bar; una cena nel Living Room, al Prospect Courtyard (all'aperto, tempo permettendo), caffè e pasticcini sono disponibili al Felix Roasting Co. e cocktail e stuzzichini sono serviti al Bad Harriet, uno speakeasy situato sotto lo storico edificio dell'Aspen Times. L'Hotel Jerome offre anche il servizio di ristorazione in camera.
• Quali sono gli orari di apertura dei ristoranti dell'Hotel Jerome?
  Prospect e Prospect Courtyard
  Colazione dalle 7:00 alle 11:30 | Pranzo dalle 11:30 alle 16:00 | Cena dalle 16:00 alle 22:00
  J Bar
  Pranzo dalle 11:30 alle 16:00 | Cena dalle 16:00 alle 23:00
  Living Room
  Colazione dalle 7:00 alle 11:30 | Pranzo dalle 11:30 alle 16:00 | Cena dalle 16:00 alle 23:00
  Servizio in camera
  Colazione dalle 7:00 alle 11:30 | Pranzo dalle 11:30 alle 16:00 | Cena dalle 16:00 alle 23:00

Costi del resort

• La vostra struttura applica una tassa di soggiorno?
  Sì, è prevista una tassa di soggiorno.
• A quanto ammonta la tariffa resort per camera?
  La tariffa resort è di 60 $ per camera da letto a notte.
• Il costo del resort è un importo fisso per camera?
  Sì, il costo del resort è un importo fisso.
• Il costo del resort varia a seconda della stagione?
  No, il costo del resort non varia a seconda della stagione.
• Quali servizi sono inclusi nella tariffa resort?
  Trasferimento dall'aeroporto su richiesta dell'ospite all'arrivo all'aeroporto di Aspen
  Trasporto all'interno di Aspen su richiesta dell'ospite
  Servizi navetta per gli impianti sciistici
  Accesso alla piscina esterna riscaldata e al centro fitness
  Caffè e tè in camera
  Bevanda di benvenuto all'arrivo
  Internet ad alta velocità

Salute e SServizi

• La salute e la sicurezza dei nostri ospiti e dipendenti sono per noi di fondamentale importanza. Si prega di chiamare il numero verde 855-331-7213 o il numero 970-920-1000 oppure inviare un'e-mail all'ufficio prenotazioni all'indirizzo  [email protected] per domande e ulteriori informazioni.

Trasporti

• L'hotel può venirmi a prendere?
  Il nostro team di concierge può organizzare un servizio di trasferimento privato. È previsto un costo aggiuntivo. È disponibile un servizio navetta gratuito che può essere richiesto all'arrivo all'aeroporto di Aspen.
• Quanto dista l'hotel dall'aeroporto?
  L'Hotel Jerome dista 3 miglia (circa 15 minuti) dall'aeroporto di Aspen.
• Il vostro resort offre un servizio navetta?
  Servizio gratuito disponibile in città e nei dintorni (entro i confini cittadini).
• Quali sono i vari costi per una limousine/taxi/auto di lusso ecc.?
  I taxi locali e i veicoli privati sono facilmente disponibili per il trasporto all'interno dell'area di Aspen. Il nostro concierge è a disposizione per prenotare servizi taxi e/o servizi di auto private su richiesta.

Pagamento

• Quale valuta è accettata?
  La valuta accettata è il dollaro statunitense.
• Quali sono le opzioni di pagamento accettate?
  American Express, Discover, MasterCard e Visa
• È previsto un costo aggiuntivo per ospiti supplementari in camera?
  Non è previsto alcun costo aggiuntivo per ospiti supplementari in camera. Sono disponibili letti aggiuntivi al costo di 50 $ per una notte e 100 $ per due o più notti. Sono disponibili gratuitamente sistemi Pack and Play.
• È previsto un costo aggiuntivo per la prenotazione di camere comunicanti?
  No, le camere comunicanti sono gratuite (soggette a disponibilità).

Politiche relative agli animali domestici

• Qual è il costo per gli animali domestici?
  L'Hotel Jerome accetta i cani. È prevista una tariffa di pulizia di 100 $ per soggiorno.
• Numero di animali domestici ammessi?
  Sono ammessi al massimo due animali domestici.
• Servizi e dotazioni speciali per animali domestici?
  All'arrivo, nella camera sono disponibili dotazioni per animali domestici (lettino per cani, snack, ciotola per l'acqua e giocattoli). Il concierge dell'Hotel Jerome può consigliarvi esperienze adatte ai cani da vivere insieme, servizi di dog walking o servizi di pet sitting mentre siete fuori dalla camera.
• Sono ammessi animali di supporto?
  Sì, sono ammessi animali di servizio.
• Ci sono limiti di peso o di razza?
  No, non ci sono limiti di peso o di razza. Sono ammessi anche i gatti, ma l'ospite è responsabile di eventuali danni alla camera.
• Cosa è compreso nel supplemento per animali domestici?
  All'arrivo, nella camera sono disponibili accessori per animali domestici (lettiera per cani, ciotole per cibo e acqua, ecc.).

Servizi di pulizia e lavanderia

• Avete un servizio di lavanderia e lavaggio a secco?
  No, non è disponibile un servizio di lavaggio a secco. Offriamo un servizio di lavaggio e piegatura tramite il nostro reparto di pulizie. I prezzi variano in base al biglietto del parcheggio.
• Come posso far stirare i miei vestiti?
  Si prega di chiamare la reception per il ritiro degli articoli e attendere 2 ore per la riconsegna.
• Avete un ufficio oggetti smarriti?
  Sì, l'Hotel Jerome dispone di un ufficio oggetti smarriti.
• In cosa consiste il servizio di couverture?
  Il servizio di couverture comprende la preparazione della camera per la sera e del bagno per la mattina. La camera e il bagno vengono rinfrescati come parte di questo servizio, mentre nella camera vengono collocati ulteriori prodotti di cortesia.
• Con quale frequenza viene effettuato il servizio di pulizia?
  Il servizio di pulizia viene effettuato due volte al giorno, al mattino e alla sera, salvo diversa richiesta.
  
• Il servizio lavanderia è a pagamento?
  Il servizio lavanderia ha un costo individuale.
• Orario di ritiro e consegna del bucato?
  Il bucato viene ritirato entro le 9:00 e riconsegnato entro le 19:00 dello stesso giorno.

Servizi generali

• Diversi ristoranti in loco
• Deposito bagagli
• Reception
• Bevanda di benvenuto gratuita all'arrivo
• Servizio di parcheggio con parcheggiatore
• Trasporti locali
• Piscina esterna riscaldata e vasca idromassaggio
• Centro fitness
• Spa in loco, rivolgersi al concierge per disponibilità e prenotazioni
• Servizio di lavaggio e piegatura biancheria. I prezzi variano in base al biglietto del servizio di lavanderia.
• Disponibile per l'acquisto presso J-Bar
• Membri del team multilingue
• Servizio in camera disponibile
• Casseforti private in ogni camera
• Servizio caffè personalizzato in camera offerto da Felix Roasting Co.
• Concierge avventura in loco, Wild Willow Outfitters
• Dimostrazioni e prodotti Bomber Ski disponibili per l'acquisto
• Veicoli Lexus disponibili per prove su strada gratuite su richiesta
• Servizio di noleggio auto disponibile su richiesta
• Servizi di trasporto privato disponibili su richiesta

Accessibilità dell'hotel

• Informazioni sull'accessibilità dell'Hotel Jerome.

Residenze

• Avete residenze in vendita qui?
  No, non ci sono residenze disponibili per la vendita.

Famiglia

• Offrite un servizio di babysitting/assistenza all'infanzia?
  Sì, il nostro concierge può fornire assistenza per qualsiasi servizio di assistenza all'infanzia.
• Avete un menu per bambini?
  Sì, il menu per bambini è disponibile in tutti i ristoranti e nel servizio in camera.
• Avete delle culle?
  Sì, le culle sono disponibili su richiesta.
• Avete seggioloni?
  Sì, su richiesta è disponibile un seggiolone.
• Offrite itinerari personalizzati?
  Sì, il nostro concierge può fornire un itinerario personalizzato.
• È prevista un'età minima per gli ospiti?
  No, l'Hotel Jerome accoglie ospiti di tutte le età.

Spa e servizi ricreativi

• Piscina disponibile
  No, non c'è una piscina all'interno della Spa. Gli ospiti dell'hotel possono accedere alla piscina all'aperto e alle vasche idromassaggio annesse.
• Spa in loco
  Sì, Yarrow Spa presso l'Hotel Jerome. Gli orari di apertura dell'Auberge Spa sono dalle 10:00 alle 16:00 (soggetti a modifiche).
• Centro fitness in loco
  Sì, c'è un centro fitness in loco.
• Informazioni sul tennis
  No, non è possibile giocare a tennis in loco.
• Informazioni sul golf
  No, non c'è nessun campo da golf in loco.