Mauna Lani
Politiche dell'hotel e informazioni per gli ospiti | Mauna Lani
Informazioni sul resort
- Dove si trova l'hotel?
68-1400 Mauna Lani Drive, Kohala Coast, HI 96743 - Qual è il numero di telefono e l'indirizzo e-mail dell'hotel?
Telefono del resort: 808.885.6622 - Posso inviare un SMS all'hotel?
Una volta effettuato il check-in, gli ospiti sono invitati a comunicare tramite il nostro numero SMS: 808.731.1602 - A che ora sono il check-in e il check-out in hotel?
Il check-in è alle 15:00 e il check-out è alle 12:00, ora locale. - È prevista una tariffa per il check-out posticipato?
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità e su richiesta. Le tariffe per il check-out posticipato si applicano a partire dalle 14:00 e dipendono dalla disponibilità. Per garantire un check-out posticipato confermato dopo le 18:00, è necessario acquistare una notte aggiuntiva. - Numero totale di camere
333 - Totale suite, residenze e proprietà
36 suite, 5 residenze, 1 proprietà - Totale sale riunioni
Oltre 20.000 piedi quadrati di spazio totale per riunioni - Fumo
Mauna Lani è una struttura non fumatori, sia all'interno che all'esterno. Se necessario, vi preghiamo di utilizzare l'area fumatori adiacente al parcheggio. - Politica di cancellazione
Le politiche di cancellazione possono variare a seconda della tariffa o delle date della prenotazione. Si prega di fare riferimento alla conferma della prenotazione per verificare la politica di cancellazione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, contattate direttamente l'hotel.
Aggiornamenti sull'hotel
- Ci sono novità o cose degne di nota riguardo ai lavori di ristrutturazione?
No, non ci sono lavori di ristrutturazione in programma. - Chiusure stagionali
No, Mauna Lani non prevede chiusure stagionali. - Posso cenare ovunque all'interno del resort?
Sì, gli ospiti possono cenare ovunque all'interno della struttura.
Costi del resort
- La vostra struttura applica una tassa di soggiorno?
Sì, è prevista una tassa di soggiorno. - A quanto ammonta la tariffa resort per camera?
La tariffa resort è di 60 $ per camera a notte. - Il costo del resort è un importo fisso per camera?
Sì, il costo del resort è un importo fisso. - Il costo del resort varia a seconda della stagione?
No, il costo del resort non varia a seconda della stagione. - Cosa è incluso nella tariffa resort?
Yoga quotidiano
Noleggio attrezzatura per lo snorkeling
Noleggio tavole da stand up paddle
Noleggio mazze da golf presso il campo Wikiwiki e il campo pratica
Utilizzo del campo Wikiwiki e del campo pratica
Noleggio attrezzatura da tennis e pickleball
Utilizzo dei campi da tennis e pickleball
Utilizzo delle biciclette
Accesso 24 ore su 24 alla piscina e al centro fitness
Attività Living Culture
Attività Holoholo Kids Crew
Servizio navetta all'interno dell'area del Mauna Lani Resort
Internet ad alta velocità
Caffè, tè e acqua in camera
Tariffe spa
- La vostra struttura applica costi aggiuntivi per i servizi benessere/spa?
Sì, è previsto un costo aggiuntivo del 22% su tutti i servizi spa. - Come viene distribuita la tariffa?
Il costo del servizio spa viene distribuito al 100% e suddiviso tra i membri del team spa. Qualsiasi mancia aggiuntiva fornita viene distribuita al 100% al vostro operatore.
Trasporti
- L'hotel può venirmi a prendere?
Il nostro team addetto al pre-arrivo può organizzare un servizio di trasporto privato. Per richieste e prenotazioni, contattare [email protected] indicando i dettagli del volo. - Quanto dista l'hotel dall'aeroporto?
Mauna Lani si trova a 25-30 minuti a nord dell'aeroporto internazionale di Kona (KOA). - Il vostro resort offre un servizio navetta?
Mauna Lani non offre un servizio navetta. Tuttavia, su richiesta è possibile organizzare un servizio di trasporto privato. - Quali sono i costi per un trasporto privato da KOA?
Taxi standard (minivan): 139 $ (mance escluse)
SUV: 265 $ (mance incluse)
Tesla: 263 $ (mance incluse)
Sprinter da 11 a 15 posti: 353 $ (mance incluse) -
È previsto un costo per il parcheggio?
Sì, è previsto un costo di 40 $ a notte per il parcheggio per gli ospiti del resort. Il costo per il parcheggio per gli ospiti esterni è di 45 $.
Pagamento
- Quale valuta è accettata?
La valuta accettata è il dollaro statunitense. - Quali sono le opzioni di pagamento accettate?
American Express, Discover, MasterCard e Visa. I punti ristoro funzionano senza contanti.
Politiche relative agli animali domestici
- Mauna Lani ammette gli animali di servizio?
Sì, Mauna Lani ammette i cani di servizio. Si prega di notare che i cani devono essere tenuti al guinzaglio quando si trovano all'interno del resort. - Qual è il costo per gli animali domestici?
Per motivi di pulizia approfondita, Mauna Lani addebita 250 $ per ogni cane. - Mauna Lani offre servizi e dotazioni per animali domestici?
Sì. I servizi e le dotazioni per animali domestici includono cucce per cani, oltre a ciotole per cibo e acqua.
Servizi di pulizia e lavanderia
- Avete un servizio di lavanderia e lavaggio a secco?
Il servizio di lavanderia è disponibile in loco. - Come posso far stirare i miei vestiti?
Questo servizio può essere coordinato con il team addetto alle pulizie. - Avete un ufficio oggetti smarriti?
Sì, abbiamo un ufficio oggetti smarriti. Per qualsiasi domanda, rivolgetevi alla reception. - In cosa consiste il servizio di couverture?
Il servizio di couverture comprende la preparazione della camera per la sera e del bagno per la mattina. La camera e il bagno vengono rinfrescati nell'ambito di questo servizio, mentre nella camera vengono collocati ulteriori prodotti di cortesia. - Con quale frequenza viene effettuato il servizio di pulizia?
Il servizio di pulizia viene effettuato due volte al giorno, al mattino e alla sera, salvo diversa richiesta.
- Il servizio lavanderia è a pagamento?
Il servizio lavanderia ha un costo individuale. - Orario di ritiro e consegna del bucato?
Varia a seconda delle esigenze degli ospiti.
Servizi generali
- Ristorante in loco
- Deposito bagagli
- Servizio di noleggio auto disponibile su richiesta presso il concierge
- Reception
- Negozio di souvenir
- Lavanderia
- Servizio di parcheggio
- Trasporti locali
- Sala relax
- Scomparto bagagli
- Personale multilingue
- Servizio in camera
- Casseforti in camera
- Biciclette da spiaggia gratuite nella struttura
Accessibilità dell'hotel
Residenze
- Avete residenze in vendita qui?
No, non ci sono residenze disponibili per la vendita.
Famiglia
- È disponibile un servizio di babysitting/assistenza all'infanzia?
Sì, il nostro concierge può fornire assistenza per qualsiasi servizio di assistenza all'infanzia. - Avete un menu per bambini?
Sì, il menu per bambini è disponibile in tutti i ristoranti e nel servizio in camera. - Avete un Kids Club?
Sì, abbiamo il servizio gratuito Holoholo Kids Crew per bambini dai 5 ai 12 anni. A causa della capienza limitata, si consiglia di prenotare inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected] o chiamando il numero 855.550.5008. Si prega di notare che, a causa dei requisiti di personale previsti dallo Stato delle Hawaii, tutte le cancellazioni effettuate entro 48 ore e le mancate presentazioni comporteranno una penale di 100 $. - Avete delle culle?
Sì, le culle sono disponibili su richiesta. - Avete seggioloni?
Sì, su richiesta è disponibile un seggiolone. - Offrite itinerari personalizzati?
Sì, il nostro concierge può fornire un itinerario personalizzato. - È prevista un'età minima per gli ospiti?
No, gli ospiti di tutte le età sono i benvenuti.
- Piscina disponibile
Sì, la piscina è aperta dall'alba al tramonto. - Spa in loco
Sì, c'è una spa in loco. Aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 17:00. Offriamo una vera esperienza "dalla fattoria alla spa". - Centro fitness in loco
Sì, c'è un centro fitness in loco. - Informazioni sul tennis
Sì, c'è un campo da tennis in loco. - Informazioni sul golf
Gioca sui migliori campi da golf delle Hawaii. - Altro Benessere
Kainalu Sports
